Gestion du prêt

Une fois le prêt en cours et pendant toute sa durée, le Fonds du Logement reste présent aux côtés de l’emprunteur :

Si vous disposez d’une OUVERTURE DE CRÉDIT pour le financement de travaux : nous assurons pour votre compte la gestion des sommes destinées aux travaux.

Nous gérons pour vous les sommes affectées aux travaux prévus et vous communiquons les modalités d'utilisation de votre ouverture de crédit : vous nous adressez les factures correspondantes signées pour accord et nous procédons à leur paiement directement aux entrepreneurs et fournisseurs.

Pour l'achat par vous-même de petites quantités de matériaux, nous vous versons une ou plusieurs provisions.

Après chaque prélèvement opéré sur votre ouverture de crédit, nous vous adressons un bordereau, de sorte que vous pouvez à tout moment contrôler les paiements faits et connaître le montant du solde disponible de votre ouverture de crédit. Ce suivi peut également être assuré en vous connectant à notre extranet "Mon prêt".

Il vous est également possible de solliciter un avis technique dans le cadre des travaux prévus : nos architectes/experts vous conseillent utilement.

Pour certains CAS PARTICULIERS, nous sommes également à votre service.

le taux d’intérêt du prêt doit être réduit parce que le nombre d’enfants à votre charge a augmenté ;
vous rencontrez un problème en matière d'assurance vie ou incendie ;
vous êtes confronté à un problème de séparation ou de divorce ;
vous souhaitez ou devez effectuer un remboursement anticipé total ou partiel, avec ou sans mainlevée de l'inscription hypothécaire ;
le prêt se clôture ;
vous avez besoin d'un document (par exemple, relevé de compte) ou d'une attestation (par exemple, fiscale) ;
...

Quelle que soit la nature de l’événement ou de votre requête, nous vous aidons au mieux de vos intérêts.

Nous suivons votre COMPTE DE REMBOURSEMENT et en cas de difficulté de paiement, nous recherchons avec vous la façon la plus adéquate d’éviter ou de résorber les retards.

Un suivi personnalisé vous est dispensé pendant toute la durée du prêt.